Az utóbbi években a hatóságok több panaszt kaptak olyan személyektől, akiknek nagy számlát állítottak ki, miután az országhatár közelében jártak telefonjukkal.

A Távközlést Szabályozó Hatóság 19 megyében 350 olyan települést azonosított, ahol pótdíjfizetés lehetséges. Gyakorlatilag minden hívás, SMS vagy adatforgalom az Európai Unión kívüli nemzetközi díjszabás szerint kerül számlázásra. A hatóság javasolja, hogy manuálisan ellenőrizzük a telefon beállítását vagy zárjuk le a roaming szolgáltatást.

Az év elejétől Moldova Köztársaságot és Ukrajnát felvették azon országok sorába, ahol a hívások és a mobil adatforgalom díjszabása megegyezik a származási országban érvényessel. Ez a szabály viszont nem érvényes Szerbiára, Törökországra, Nagy-Britanniára vagy Svájcra.

A barangolási szolgáltatással kapcsolatos elégedetlenség esetén az érintettek először szolgáltatójukhoz kell forduljanak, majd amennyiben nem oldódik meg helyzetük, fordulhatnak a Távközlést Szabályozó Hatósághoz.