A COVID-19 teszteket végzőknek szóló külön telefonvonalat üzemelt be az InfoCons fogyasztóvédelmi szervezet mától. A 021-9615-ös számot hívhatja bárki, aki már elvégezte vagy el akarja végezni a koronavírust kimutató laboratóriumi vizsgálatot.
A fogyasztók tanácsokat, tájékoztatást kapnak, illetve fogyasztóvédelmi bejelentéseket tehetnek ezen a számon. Az InfoCons közleményében kiemeli, hogy egyre több fogyasztó panaszkodik a COVID-19 tesztek elvégzésére, az eredmények feldolgozására vonatkozóan, ezért a külön telefonvonal mellett bárki jelezheti gondjait a reclamatii@infocons.ro email címen. Sorin Mierlea az InfoCons elnöke szerint a laborvizsgálatot végző személyeknek joguk van az eredmény szerződésben foglalt határidőre történő közléséhez.